スポットご依頼プラン電話・メールサポート電話・メールサポート

ホームページ修正更新のご依頼以外にも、ホームページやメール・サーバーなどのご相談やトラブルも対応いたします。毎月定額で料金はかかりませんので、ご相談やトラブルがなければ0円にて運営いただけます。

1ヵ月分内のご依頼ご相談をまとめて【基本料金】+【サポート料金】にて承ります。

電話・メールサポートのご依頼料金

基本料金

基本料金
¥6,000/回
1ヶ月分のご依頼をまとめて1回の基本料金がかかります。
  • 対応が2ヵ月以上になる場合は基本料金が月数分でかかります。
軽微なご相談の際は…
メール請求割引
基本料金から ¥3,000 値引き
事前の御見積も不要な軽微なご相談の際には基本料金から3,000円お値引させていただきます。
  1. ご請求書の郵送不要
  2. 事前お見積不要
    (更新内容は制作後に明細書にてご報告いたします)
  3. お打ち合わせ不要
    (ご依頼はお電話かメールにて承ります)
  4. テストサイト不要
    (テストサイトで公開前のご確認はなく直接公開いたします)
上記1~4にてよろしければ基本料金から3,000円お値引させていただきます。

サポート料金

動画マニュアル
~10分:¥3,000
~30分:¥5,000
~1時間:¥10,000
サーバー設定やホームページ更新システムの使い方のご案内等、動画にてわかりやすくご案内いたします。
動画ファイルはダウンロードして保存いただけますので、ご担当者ご変更の際も引き継ぎがスムーズです。
動画マニュアルサンプル
リモートサポート
30分:¥3,000~¥3,250
1時間:¥6,000~¥6,500
お伺いサポートと同じ料金体系でサポートします。
スタッフ毎にもつ技術によりサポート対応料金が異なります。

スポットご依頼プランにて「電話・メールサポート」サービスをご依頼いただいた際のお見積例をご紹介します。

エムデザインにてホームページを制作させていただいたお客様の他、はじめてのお客様からのご相談も承ります。

電話・メールサポートについて、詳しくはお気軽にお問い合わせください