お伺いサポートお伺いサポート

お伺いサポートプラン

「メールの設定をみてほしい」
「スマホでメールを確認したい」
「ブログ記事の作成方法・SEOをレクチャーしてほしい」
「エクセルの関数で事務作業の効率を高めたい」
「メールの転送や振り分けで仕事効率を高めたい」
「Wi-Fiを見てほしい」

など、ホームページ制作以外にもパソコン関連・スマートフォンの使い方関連のご相談も承ります。

御社内(個人事業の方はご家族に)に詳しい方がいらっしゃらない方もおり、パソコンの修理やスマートフォンの修理でしたらお近くの専門のパソコンショップに持ち込んでいただくのがお安いですが、WiFiの設定やパスワード紛失などのトラブルとなると、パソコンが壊れているわけではないため、「どこに問い合わせをしていいかもわからない」とお困りになられているケースがございます。

エムデザインでは、完全テレワークのホームページ制作会社というスタッフ個人個人のノウハウを活かし、メールの使い方からお勧めのアプリ、zoomのカメラ・マイク設定など幅広くご相談をお受けいたします。

「お伺いサポート」でできること

パソコンやWiFiのネットワークのご相談
  • パスワードの再発行。
  • おすすめWiFi機器。
    →クレジットカードをご用意いただきその場でご本人で購入いただければエムデザインへは販売代行手数料などはかかりません。
スマートフォンの使い方
  • スマートフォンのメールアプリの使い方。
  • LINEの使い方。
メールの設定
  • おすすめメールソフト(Becky)をご紹介、インストール。
    →クレジットカードをご用意いただきその場でご本人で購入いただければエムデザインへは販売代行手数料などはかかりません。
  • メールの署名を作成
  • 定型文を素早く入力するフリーソフトの利用
zoomの使い方、配線等の設定
  • マイク設定が間違っていると音声がでなかったりします。初期設定から機材の配線もみさせていただきます。
  • zoom用のお勧めのカメラ機材のご相談も。
    →クレジットカードをご用意いただきその場でご本人で購入いただければエムデザインへは販売代行手数料などはかかりません。

デメリット

スタッフ

それぞれスタッフが持つ技術によりお伺いサポート料金が異なります。

浜松三島ワークスペース
担当:松浦
¥5,000/時間
+基本料金5,000円
  • プログラマーのため、パソコン全般に知識があります。
  • エクセル等の知識もあります。
  • 写真の撮影方法、インスタグラムの投稿などは苦手です。
  • 女性スタッフ。初めての方で個人宅への出張はNGです。
浜松富塚ワークスペース
担当:太田
¥6,000/時間
+基本料金5,000円
  • パソコンの使い方、データの保存・バックアップ方法(外付けハードディスク)もご提案できます。
  • デザイナーのため、「魅せるチラシの作り方」や企業のスタッフ向けにPhotoshopやIllustratorなど デザイン専門ソフトの使い方もレクチャーできます。
  • 撮影の仕事もしているため、社内の撮影スポットのご相談や機材のご相談、インスタグラムのSNSマーケティングの相談も承ります。
  • エクセル・ワード等の知識もあります。
  • 40代男性スタッフ。初めての方で個人宅への出張も承ります。
  • PCからデザイン等の専門知識などもスキルが多彩のため、6,000円/時間ということで、他のスタッフに比べて高いです。

エムデザインのお伺いサポートサービスは、基本的にはエムデザインにて過去にホームページ制作やチラシ等のデザインをご利用いただいた企業様や個人事業主の方からのご依頼を対象にしておりますが、初めての個人の方や、自治会さんやNPOさんなどの団体の方からのご相談も承ります。

お伺いサポートサービスについて、詳しくはお気軽にお問い合わせください

お伺いサポートサービス
営業地域

各ワークスペースからドアtoドアで出張費がかかるため、遠方ですと割高になりますので、下記の地域の方がお勧めです。

浜松市中区、浜松市東区、浜松市南区、浜松市北区、浜松市浜北区、浜松市天竜区、湖西市、新居町、磐田市、袋井市、掛川市

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